Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство...

^ Программка «мозгового штурма» 1-ый день – 3 октября
Тема денька: Анализ имеющейся ситуации с предоставлением соц услуг и определение места НКО в этой системе

09.30-10.10 Приветствие представителей программки ПРО-НКО (IREX) и Института «Открытое общество». Представление задач. Обсуждение правил Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... дискуссии. Знакомство

10.10-11.00 Обсуждение и согласование определений, которые будут употребляться в процессе дискуссии

11.30-12.10 Оценка вклада некоммерческих организаций в решение соц заморочек и их потенциала по предоставлению услуг (доклад и обсуждение)

12.10-12.30 Предложение в сфере соц услуг Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... (доклады и обсуждение)

12.0-13.00 Главные провайдеры услуг (обсуждение в группах)

15.00-16.00 Презентация работы групп. Дискуссия «Провайдеры соц услуг в России»

16.00-16.20 Спрос в сфере соц услуг (доклады и обсуждение)

16.20-17.00 Дискуссия «Основные потребители соц услуг»

17.30-18.30 Дискуссия Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... «Основные потребители соц услуг» (продолжение)

18.30-19.00 Подведение итогов денька

20.00-21.30 Презентации участников «мозгового штурма»
^ 2-ой день – 4 октября
Тема денька: Условия, в каких работает существующая система предоставления соц услуг, имеющиеся способности и задачи, перспективы развития сектора Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... НКО в сфере предоставления соц услуг

9.30-11.00 Условия наружной среды, в каких реализуется деятельность по предоставлению соц услуг (доклады и дискуссия)

11.30-12.00 Воздействие критерий наружной среды на провайдеров соц услуг (работа в Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... малых группах)

12.00-12.30 Презентация работы групп

12.30-13.00 Дискуссия «Влияние критерий наружной среды на провайдеров соц услуг»

15.00-16.30 Дискуссия «Возможные формы и направления для расширения/переориентации деятельности НКО по предоставлению соц услуг»

17.00-18.30 Дискуссия «Что может посодействовать НКО занять новые ниши Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... и расширить деятельность по предоставлению соц услуг?»

18.З0-19.00 Подведение итогов «мозгового штурма»

Послесловие
Британскому «brainstorming» в российском языке уже есть аналог - термин «мозговой штурм». Но «storm» можно перевести как «штурм», и Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... как «шторм».

В Сочи мозги «штормило». Мозги «штурмовали» делему развития соц услуг в некоммерческом секторе. На море, напротив, был штиль…

Спланированная умственная атака на делему нечасто применяется в русском 3-ем Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... секторе. Организацией целой серии таких мероприятий Совет по интернациональным обменам (IREX) и Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) попробовали содействовать тому, чтоб познания и аналитические возможности профессионалов обобщались и становились доступными всем желающим Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство....

Будь это штурм либо шторм, 1-ая задачка, которая встает перед его организаторами – собрать критичную массу разнонаправленных воззрений по избранному для обсуждения вопросу. «Мозговой штурм» «Вклад НКО в решение соц заморочек в Рф. Развитие соц услуг Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство...» начался с формирования рабочей группы. В нее вошли Лена Абросимова (IREX, Москва), Борис Жогин (Управленческий консалтинг, Ставрополь), Анатолий Заболотный (Интернациональный фонд избирательных систем, Ереван), Лена Ковалевская (Институт «Открытое общество Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство...», Москва), Роман Мокиенко (IREX, Москва), Марина Потапенко (Фонд исследования эффективности социально-экономических систем, Москва), Лена Феоктистова (Русский фонд соц реформ, Москва). Эти люди могли бы посодействовать в поиске участников «мозгового штурма» и Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... в выработке концепции и программки встречи. Все они – спецы в области предоставления соц услуг.

Дальше начался поиск участников. Устроители ставили впереди себя задачку собрать людей, способных представить свою позицию и/либо поделиться практическим Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... опытом «мозгового штурма». Хотелось собрать профессионалов, которые представляют разные точки зрения на вклад НКО в решение соц заморочек. Лучше было избежать ситуации, когда на обсуждение соберутся те же самые специалисты, которые скитаются из Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... конференции в конференцию, от совещания к совещанию, когда речь входит о социальной сфере и НКО. Чтоб наше обсуждение вправду перевоплотился в «мозговой штурм», нужен был приток «новой крови» профессионалов в Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... области соц услуг, и состав их был должен отличаться от обычного для всех НКОшников.

Для того чтоб обеспечить приток новых профессионалов, рабочая группа приняла решение объявить открытый конкурс на роль в «мозговом штурме». Объявление о Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... конкурсе было расположено в выпусках Агентства социальной инфы, бюллетене ПРО-НКО и разослано по бессчетным электрическим листам рассылки. Кроме всего остального устроители проводили встречи со спецами, которые работают в сфере Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... соц услуг, но не являются представителями НКО. Такие встречи прошли с сотрудниками Министерства труда и общественного развития РФ, несколькими грантодающими организациями и депутатами.

Желающие принять роль в «мозговом штурме» должны были Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... заполнить анкету и прислать тезисы либо материалы собственного выступления.

Всего на конкурс были присланы 95 анкет, из которых 18 пришли от представителей ресурсных центров, работающих в рамках программки ПРО-НКО, 6 от муниципальных служащих и Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... 6 от вузовских педагогов и ученых. Необходимо отметить как высочайший уровень заполненных анкет, так и высочайший профессионализм профессионалов, откликнувшихся на объявление. Устроители встали перед нелегким выбором, оценивая присланные анкеты. В состав участников можно Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... было включить практически каждого заявителя. Хорошим количеством для действенного обсуждения считается 30 - 40 участников, что не позволяло пригласить всех достойных профессионалов и профессионалов. В итоге отбора участниками «мозгового штурма» стали 33 представителя некоммерческих организаций, органов Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... власти и институтов из Барнаула, Кемерово, Краснодара, Красноярска, Москвы, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Перми, Санкт-Петербурга, Ставрополя, Сыктывкара, Томска, Улан-Удэ, Челябинска, Читы и Ярославля. Во встрече также приняли роль представители USIAD16.

Предложения, присланные возможными Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... участниками, посодействовали рабочей группе выявить более достойные внимания темы для участников «мозгового штурма» и сформировать его окончательную программку.

В конечном итоге перед «мозговым штурмом» были поставлены последующие задачки:
^ Что предложили участники
Анализ предложенных тем выступлений позволил получить картину исследовательских работ, которые проводились в этой области Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... в различных регионах Рф, и поставить вопросы, которые представляют проф энтузиазм.

Поступившие заявки на выступления можно поделить на три направленные на определенную тематику группы:

Это Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... то, чем потенциальные участники встречи были готовы поделиться с другими. Параллельно устроители исследовали ожидания участников. На вопрос «Какие из предлагаемых к дискуссии тем, более увлекательны?» были даны последующие ответы:

Разумеется, что предложения и ожидания участников фактически не пересекаются. Если принять во внимание географию заявителей и другие характеристики, можно сделать последующие выводы:
Дискуссии
«Мозговой штурм» длился два денька.

Обсуждение началось с согласования определений, которые употребляются профессионалами в процессе анализа соц услуг НКО17. 1-ый денек «мозгового штурма Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство...» был посвящен оценке вклада некоммерческих организаций в решение соц заморочек и их потенциала по предоставлению услуг, также анализу предоставления соц услуг в Рф. Специалисты обсудили имеющееся предложение в сфере соц услуг, главных Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... поставщиков услуг по формам принадлежности и по типам предоставляемых услуг, также спрос в сфере соц услуг. Предметом особенного внимания стало обсуждение отношений потребителей и заказчиков услуг: платежеспособность конкретных потребителей, источники финансирования Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... деятельности по предоставлению соц услуг, платные для клиентов услуги.

В течение последующего денька дискуссировались вероятные направления для расширения/переориентации деятельности НКО по предоставлению соц услуг и анализу критерий наружной среды, в Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... каких реализуется эта деятельность. Исследование воздействия критерий наружной среды на поставщиков соц услуг посодействовало найти определенные шаги, которые посодействовали бы НКО расширить деятельность по предоставлению соц услуг. Дискуссии завершились определением информационных потребностей и способностей, потенциально Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... доступных источников инфы о предоставлении соц услуг и выработкой обоснованных советов. В итоге «мозгового штурма» специалисты обусловили, какие данные являются приоритетными, как и где их можно было бы получить, кто Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... и как мог бы это сделать.

Дальше кратко представлены содержательные результаты обсуждений по главным темам «мозгового штурма».
^ Место НКО на рынках соц услуг
Этот вопрос стал главным на повестке встречи и Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... вызвал жаркие дискуссии. Вот некие итоги обсуждения:

Все участники отмечали тот факт, что в Рф не проводилось всеполноценных исследовательских работ, которые могли бы позволить оценить роль НКО Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... в оказании услуг, найти специальные ниши третьего сектора и вклад некоммерческих организаций в развитие регионов.
^ Качество и доступность услуг
Представителей страны заинтересовывают вопросы обеспечения свойства соц услуг, разработки и внедрения эталонов, контролирования деятельности Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... участников рынка. Некоммерческие организации, сначала, тревожат вопросы недоступности соц услуг, в особенности в малых городках и сельских районах и посреди малоимущего населения. По их воззрению, нужно преодолевать закрытость городских учреждений и соц служб Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... и отсутствие непрозрачности в их деятельности, также неравные условия доступа к экономному финансированию.

По этим причинам появляются два идеологически обратных подхода к обеспечению качества – «административный», основанный на нормативном закреплении правил оказания соц Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... услуг негосударственными организациями, жестких эталонах, сертификации и лицензировании отдельных видов деятельности и жестком наружном контроле. «Саморегулируемый» подход подразумевает развитие конкуренции, равные условия для негосударственных и муниципальных организаций, внедрение внутренних эталонов, создание проф Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... объединений и пр.

Правда, как понятно, лежит кое-где в центре, хотя выработки общих позиций фактически не происходит. С одной стороны, ведомства не употребляют экспертизы НКО при разработке нормативных актов, регулирующих оказание Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... услуг, с другой стороны, в негосударственных организациях нет профессионалов в области свойства. На реальный момент партнерские дела меж федеральными министерствами и НКО только формируются. Роль катализатора тут могут сыграть начинающиеся в Рф программки Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... западных доноров (USAID, TACIS, DFID, World Bank), направленные на реформирование сферы услуг.
^ Причины, определяющие развитие соц услуг негосударственной сферы
Причины, определяющие развитие соц услуг негосударственной сферы, можно поделить на две Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... группы – наружные и внутренние.

К внутренним факторам относятся: неумение некоммерческих организаций выявлять потребности клиентов и верно оценивать платежеспособный спрос, неведение законодательства, отсутствие обученных профессионалов в области управления качеством, излишек предложений с Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... негарантированным качеством, неумение верно устанавливать стоимость за услугу.

Наружные причины включают несправедливое налогообложение, ставящее в неравное положение муниципальные и негосударственные организации, отсутствие мер муниципального стимулирования, сложные процедуры сертификации и лицензирования, малый благотворительный ресурс, привлекаемый НКО Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство..., затрудненный доступ к экономному финансированию, общий малый уровень развития гос системы соц защиты, низкий профессионализм чиновников.
^ Оборотная связь с потребителем
Почти всегда в социальной сфере не действует обычная схема рыночного обмена Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... услуги на средства, так как плательщик и получатель услуги либо товара – различные лица. К примеру, в случае, когда муниципалитет финансируют детский центр, малыши будут получателями услуги (блага), центр – поставщиком услуги, муниципалитет Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... – плательщиком. Обычная финансовая категория «покупатель» изменяется на «благополучатель». Центр в таковой схеме выступает посредником меж детками и муниципалитетом.

Так как благополучатель не «голосует рублем», получение оборотной связи с потребителем просит особенного внимания, чтоб предложение Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... соответствовало спросу. Своевременная оборотная связь становится специфичной моральной обязанностью, хотя обыденные рыночные механизмы действуют и в этой схеме, к примеру, через конкурентнсть за ресурсы и рвение донора-плательщика отыскать более действенного Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... посредника - поставщика услуги.

Общая оценка участников: публичные организации знают собственного клиента, сначала поэтому, что действуют снутри общества, они сделаны и управляются по инициативе самих людей, обслуживают интересы определенных категорий населения Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... и являются выразителями их интересов.

Все же, эффективность механизма оборотной связи у НКО, по воззрению участников встречи, может быть низкой из-за слабенького контроля и учета деятельности, нехватки инфы и отсутствия исследовательских работ клиентов Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство..., ориентации на интересы доноров, а не на потребности сообществ.
^ Внедрение платных услуг
Стратегия развития соц услуг НКО должна включать внедрение платных услуг. Взимание платы позволит снять остроту вопроса с финансированием русских НКО, существенно Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... диверсифицировать источники финансирования, повысить финансовую устойчивость сервисных организаций, прирастить объем и расширить номенклатуру услуг, повысить их качество и доступность, привлечь проф кадры, сделать новые рабочие места.

Исследование IREX показало, что 19% некоммерческих Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... организаций официально либо неофициально берет плату за услуги. Еще три года вспять эта цифра была существенно меньше – менее 3-5%. Перевод услуг на «платные рельсы» сдерживают налоговая политика страны, иждивенчество населения и Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... инерция самих НКО. Нужно учить некоммерческие организации внедрять оплату за предоставляемые услуги.
^ Советы финансирующим агентствам
Участники встречи выработали советы для доноров по профессионализации соц услуг НКО:

Программка «мозгового штурма» была насыщенной. Обстановка, в какой проходило обсуждение, располагала к благожелательность, хотя и не обходилось без острых обсуждений. Условия для проведения мероприятия были предоставлены Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... пансионатом «Шексна» городка Сочи. Нужно отметить, что, невзирая на красивую погоду и «бархатный сезон» на черноморском побережье, обсуждение вклада НКО в развитие соц услуг не прекращалось даже после окончания рабочего денька, когда участники могли позволить Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... для себя расслабиться и насладиться теплым морем и красотами ночной жизни городка. Даже, когда во время ужина по техническим причинам вдруг отключили электричество, споры длилось при мигании свеч, и никто не желал Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... расходиться.

Роман Мокиенко, Лена Абросимова (ПРО-НКО IREX, Москва),
Лена Ковалевская (Программка «Гражданское общество», Институт «Открытое общество», Москва)

Москва

Июль 2003 года



1 За последние 5 лет в г. Сыктывкаре ни одна городская соц программка не Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... была осуществлена стопроцентно из-за отсутствия средств в городском бюджете.

2 Сейчас в Центр заходит 12 неправительственных организаций: Столичная хельсинкская группа, Публичный центр содействия реформе уголовного правосудия, Альянс комитетов солдатских матерей Рф, Региональный центр Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... «Право», Независящая психиатрическая ассоциация Рф, Фонд «Право матери», Группа «Движение без границ», Общество осужденных хозяйственников и экономических свобод, Общественная организация «Право на жизнь и штатское достоинство», Общественная организация содействия защите прав малышей «Право Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... ребенка», Межрегиональная группа «Правозащитная сеть» и Организация «Международное ненасилие».

3 К истинному моменту – заместитель председателя Правительства РФ.

4 Труд нелегкий, труд великодушный. Интервью с первым заместителем министра труда и общественного развития Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... Русской Федерации Г.Н. Кареловой // Работник социальной службы. 2002. № 2. С.12.

5 Сумма ответов на вопрос может превосходить 100%, так как респондент мог дать более 1-го ответа.

6 Смотри статью А. Орловой.

7 См. также: Червякова Г.А Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство.... О неких качествах развития инноваторских процессов в теории и практике социальной работы / Социальная работа: инноваторские и компаративные исследования. М., МГСУ: Издательство «Союз». 1998.  С.23-41.

8 Мониторинг и оценка свойства деятельности официальных соц учреждений не всераспространены на Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... практике и не употребляются в качестве определяющего фактора при рассредотачивании объемов экономного финансирования. Соответственно денежный фактор в качестве стимула развития не животрепещущ для соц учреждений. Существует городской соц заказ на бесконкурсной базе Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство..., который работает через так именуемый ваучерный способ. Это реальный путь развития конкурсных технологий в малых городских образованиях, где как и раньше сохранен абсолютный монополизм в социальной сфере.

9 До ближайшего времени муниципальные Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... и городские социальные учреждения не имели права учавствовать в грантовых конкурсах негосударственных фондов. На данный момент такая возможность появилась. Ряд программ и негосударственных организаций включили муниципальные и городские социальные учреждения в перечень собственных возможных Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... грантополучателей (программка «Новый день» – CAF, Росбанк, ЮКОС и др.). Возрождение благотворительности также открывает новые денежные способности для соц учреждений. Препятствием для их развития служит отсутствие применимых устройств реализации благотворительной деятельности и опыта Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... фандрайзинга.

10 ^ Григорьев С.И., Иванов В.Н. и др. Социальные технологии. Учебно-методическое пособие. Барнаул, 1999. С.3.

11 К примеру, информация о разработке и реализации схожих соц технологий в других регионах либо за Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... рубежом.

12 Основной вклад в составление этого словаря был изготовлен Жогиным Б.Г., Загорулько Н.М., Потапенко М.С. и Феоктистовой Е.Н. Все определения взяты из различных источников.

13Тут и дальше Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... курсивом приведены официальные определения. См.: Фединский Ю.И. Справочник официальных определений и определений по экономике и финансам. М., 2002.

14 Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб., 1999.

15 В тех случаях, когда координаты отсутствуют, место работы Программа «мозгового штурма» - Сборник статей и материалов Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса) - представительство... обозначено на момент проведения «мозгового штурма». К истинному моменту оно поменялось. Новые координаты неопознаны.

16 Перечень участников смотри в разделе «Приложения».

17 Смотри «Термины» в разделе «Приложения».


programma-nachalnoj-shkoli-s-izmeneniyami-i-dopolneniyami-mbou-dlya-detej-doshkolnogo-i-mladshego-shkolnogo-vozrasta-nachalnaya-shkola-detskij-sad-106-elochka-stranica-3.html
programma-nacionalnaya-tehnologicheskaya-baza.html
programma-naimenovanie-disciplini-diskretnaya-matematika-matematicheskaya-logika-i-ih-prilozheniya-v-informatike-i-kompyuternih-naukah-rekomenduetsya-dlya-napravleniya-ij-podgotovki-specialnosti-ej.html